После переезда или потери ключа хозяева часто собираются заменить замок в двери целиком. Но решение зависит от устройства замка и того, что именно произошло. Если дверь исправна, а старые ключи остались у прежних жильцов, в цилиндровом замке обычно достаточно поменять одну деталь — личинку. Если засовы перестали двигаться, потребуется осмотреть сам механизм, дверь и коробку.
Ключ потерян, замок исправен
У цилиндрового замка ключ взаимодействует со сменным цилиндром, который ещё называют личинкой. Если корпус исправен, замена совместимого цилиндра даёт новый комплект ключей и сохраняет остальную фурнитуру. Мастер должен учесть толщину дверного полотна и накладок, длину цилиндра с внутренней и внешней стороны и тип исполнения. Заказывать цилиндр на глаз по фотографии ключа рискованно: длина и конструкция важны для установки.
Если в двери сувальдный замок, отдельного цилиндра в нём нет. Возможность перекодировать механизм зависит от модели. Когда такая функция отсутствует и старые ключи нужно вывести из обращения, обычно рассматривают замену замка. Для новой квартиры полезно проверить оба замка и посчитать, сколько комплектов потребуется всем жильцам.
Ключ заедает или дверь перестала запираться
Если дверь открыта и доступ безопасен, проверьте, легко ли ключ поворачивается при открытом полотне. Если открытая дверь запирается плавно, а закрытая — с усилием, засовы могут задевать ответную часть на коробке. В таком случае сначала проверяют положение полотна и фурнитуры. Если механизм заедает даже при открытой двери или засовы движутся рывками, нужен осмотр замка.
Срочная замена оправданна, если входную дверь больше нельзя запереть или потерянный ключ можно связать с адресом. Если подозреваете попытку проникновения, отойдите в безопасное место, вызовите полицию и оставьте повреждённые места нетронутыми до осмотра.
Как подготовить заявку на замену в Москве
Для предварительного расчёта полезны фотографии торца открытой двери, лицевой планки и накладок. Если видно название модели, запишите его. Не отправляйте фото нарезки ключа. Можно заранее посмотреть условия замены замков у службы «М-Замок» и спросить, что входит в стоимость выезда, демонтажа, установки и деталей. Если нужна срочная работа, уточните, есть ли совместимый замок в наличии.
Что проверить при приёмке
Сначала опробуйте каждый новый ключ при открытом полотне. Проверьте полный ход засовов, работу ручки и защёлки. Затем повторите проверку при закрытой двери, оставаясь со стороны, с которой сможете открыть её без посторонней помощи. Ключ должен поворачиваться свободно, даже когда вы не прижимаете и не тянете дверь за ручку. Заберите весь комплект ключей и запись о модели установленной детали. Она пригодится при изготовлении дубликатов или дальнейшем обслуживании.
